SERVICE

業務自動化（AI + Biz Forward Hub）

経験を“資産”に変える。
人とAIが一緒に働く新しい組織づくりを支援します。

中小企業の人手不足、属人化、引き継ぎの不安——。
その課題をやわらげるために、AIを「人の代わり」ではなく、
“知識を蓄え続けるデジタルパートナー”として活用する支援を行っています。
業務の下支えをAIが行うことで、社員は本来の仕事に集中できる環境が整い、
企業全体の対応品質も安定していきます。

AI活用でできること

経験豊富な社員の頭の中に
ある知識をAIに学習させ、
退職・異動に左右されない
「企業資産」として蓄積します。

事務処理、問い合わせ対応、資料作成、引き継ぎなど、“毎日かならず発生する業務”をAIがサポート。
作業のムラや属人化が減り、品質が安定します。

AIエージェントが常に稼働し、
・新人の質問に即答
・社内情報の検索
・資料のたたき台作成
などを担当。社員の負担を大きく減らします。

こんな課題を感じていたらご相談ください

社員が持つ知識や判断基準、日々の業務手順をAIに学習させることで、急な休みや退職があっても業務が滞りません。「あの人じゃないとわからない」という属人化を減らし、誰でも同じ流れで業務を進められる“止まらない仕組み”をつくります。人に依存しない体制は、企業の安定運営につながります。

問い合わせ対応、資料のたたき台作成、社内情報の検索など、毎日必ず発生する細かな作業をAIが代わりに処理します。社員はルーティン業務から解放され、提案や判断、顧客対応といった“人にしかできない仕事”に集中できるように。自然と生産性が上がり、働きやすい職場環境が整います。

AIが最新情報を一元管理し、回答文面や業務フローを標準化するため、対応のムラがなくなります。新人でもAIのサポートを受けながら、一定レベルの品質で仕事が可能に。顧客への説明・対応が安定し、「誰が担当でも安心できる」状態が実現。企業の信頼性や満足度向上にもつながります。

企業データが外部に漏れないよう、法人向けのセキュアな環境でAIを運用します。アクセス権限の管理や操作ログの記録など、企業利用に求められるセキュリティを確保。機密情報を扱う業務でも安心してAIを活用できます。「便利そうだけど怖い」という不安を解消し、安心してDXへの第一歩を踏み出せます。